Настольная игра как маркетинговый инструмент

Если вы можете предложить что-то уникальное, люди обязательно обратят на это внимание и выделят вашу компанию среди конкурентов. В современном цифровом мире, где все живут в гаджетах, таким продуктом является настольная игра, которая является чем-то необычным — тем, что человеческое сознание не сможет проскролить. Это подтверждает бум на настольные игры, который начался уже в эпоху тотального доминирования интернета.

Только в 2016 году в США открылось около 5000 кафе, которые использовали в качестве «магнита» именно настольные игры — и большинство из них оказались прибыльнее конкурентов «без изюминки». Аналогичная ситуация наблюдается в Китае, где, например, в Шанхае работает больше кафе с настольными играми, чем заведений Starbucks (а Шанхай имеет больше Starbucks, чем любой другой город мира!!!) Это случай, когда маркетинговая стратегия компании построена на интересе людей не к кофе, чаю или вкусностям, а на желании сыграть в настольную игру.

Возможна ли такая стратегия в других сегментах? Да, возможна.

Какие игры можно включить в маркетинговую стратегию

Существует три способа использования игр, как сопутствующих продуктов, которые помогают повысить показатели компании:

1. Готовая игра (или несколько игр), которая дополняет основную услугу, как в случае с американскими кафе. В Украине такой способ успешно используют психологи, коучи, консультанты, которые проводят для собственных клиентов игровые сессии, предлагая достижение цели через специально созданную для этого игру. В этом случае игра является одновременно и рабочим, и маркетинговым инструментом, давая специалисту преимущество над конкурентами.
2. Игра, специально разработанная для конкретной компании. В этой стратегии под запрос заказчика разрабатывается игровой продукт, позволяющий привлекать новых клиентов, расширять охват или косвенно рекламировать бизнес или отдельные продукты среди потенциальных покупателей. Это коробочное решение брендируется в цвета компании, имеет соответствующую нишевую тематику и самостоятельную механику, не похожую на другие игровые продукты. Оно имеет либо сугубо развлекательную цель, либо прикладной (развивающий, обучающий, коучинговый) характер.
3. Адаптированная игра. В этом случае берется готовый продукт и переделывается под тематические потребности и корпоративный стиль компании (меняется сценарий, адаптируются игровые персонажи, дизайн, задания и т.д.). Например, игра Power Inside (Сила внутри) превращается в игру Power Inside Construction Site (Сила внутри строительной площадки), а тематика, игровые персонажи и задания адаптируются под строительную тематику. Такой вариант дешевле и быстрее, чем создание игры с нуля, опирается на проверенную временем игровую механику, но не всегда бьет точно в цель с точки зрения практической полезности.

Как игры позволяют увеличить охват и продажи

Итак, компания имеет в своем арсенале разработанную специально для нее игру. Каким образом этот продукт сможет увеличить показатели бизнеса:

• Игра, как инструмент продвижения компании, имеет значительные перспективы, поскольку является магнитом для внимания вашей потенциальной аудитории. Представьте себе большую выставку с рядами стендов, где все используют примерно одинаковые методы привлечения посетителей. В этом случае эффективность этих методов распыляется между всеми конкурентами. И вот на одном из стендов появляется что-то необычное — там представители компании играют в настольную игру в цветах компании — через некоторое время вместо работников в эту игру будут играть посетители, становясь частью экосистемы вашего бизнеса.
• Игра, как инструмент поощрения к покупке, работает на желании получить вознаграждение. Если игровая механика спроектирована правильно, то в игре будут игровые деньги, фишки или другие знаки поощрения, которые после завершения игрового процесса игрок сможет обменять на реальные скидки или другие бонусы. При этом вы можете разыгрывать призы «на собственном комплекте» (например, на семинарах или выставках) или продавать комплекты, в которых будет заложена возможность получить подарок.
• Игра, как инструмент решения проблем, должна проектироваться под прикладные задачи. В этом случае люди вовлекаются в ваш бизнес не как получатели бонусов, а как игроки, решившие определенную проблему благодаря вашей игре и теперь считающие вашу компанию полезной и стоящей того, чтобы отдать вам деньги за нужные услуги.
• Игра, как корпоративный подарок, заменит брендированные кружки, календари и другие сувенирные изделия, выделив ваш бизнес среди конкурентов и дополняя другие рекламные мероприятия.

При действенной механике и удачном дизайне игра может иметь многовекторное влияние на покупателя или клиента, становясь интересным инструментом маркетинговой стратегии.