Маркетолог-аналітик

Маркетолог-аналітик: Великий опис професії

Хто це?

У сучасному динамічному бізнес-середовищі, де споживачі стають все вибагливішими, а конкуренція — все жорсткішою, маркетолог-аналітик посідає ключове місце серед фахівців, які визначають успішність бренду, продукту чи компанії загалом. Це професія, яка поєднує у собі навички збору, систематизації та глибокого аналізу інформації про ринок, клієнтів, конкурентів, соціальні тренди та поведінкові моделі. На основі цих даних маркетолог-аналітик будує ефективні стратегії просування продуктів і послуг, визначає цільову аудиторію та сприяє збільшенню прибутковості бізнесу.

Професія маркетолога-аналітика є надзвичайно актуальною в епоху цифровізації, коли дані стали одним із найцінніших ресурсів. Компанії, які приймають рішення, спираючись на достовірні аналітичні висновки, мають набагато вищі шанси на успіх. Саме тому маркетолог-аналітик є одним з ключових фахівців у таких галузях як e-commerce, телеком, банківська справа, медіа, ритейл, виробництво та інші.

Основні обов’язки маркетолога-аналітика

1. Збір та обробка інформації: Маркетолог-аналітик працює з великими обсягами даних, які можуть бути як внутрішніми (CRM, ERP, платформи аналітики сайту), так і зовнішніми (соціальні мережі, результати опитувань, публічні дослідження). Ці дані можуть стосуватися продажів, поведінки клієнтів, популярності товарів, сезонності попиту тощо.
2. Аналіз ринку: Вивчення ринкових трендів, поведінки конкурентів, змін у споживчій поведінці. Часто аналітик створює конкурентні карти, порівнює ціни, акції, методи просування, позиціонування на ринку та цільові аудиторії конкурентів.
3. Сегментація клієнтів: Один з основних напрямків роботи — класифікація споживачів за різними критеріями: демографічними, географічними, поведінковими або психографічними. Це дозволяє формувати персоналізовані пропозиції, краще розуміти мотивацію клієнтів, будувати клієнтські шляхи (customer journey).
4. Розробка маркетингових стратегій: На основі зібраних даних аналітик спільно з іншими членами маркетингової команди (бренд-менеджерами, smm-менеджерами, дизайнерами, копірайтерами) формує комплексні стратегії просування товарів чи послуг.
5. Оцінка ефективності рекламних кампаній (ROI, ROMI, CPA, CPC тощо): Фахівець аналізує результати запуску кампаній у Google Ads, Facebook, Instagram, YouTube та інших платформах. Основна мета — зрозуміти, що працює, а що — ні, і чому.
6. Побудова прогнозів: На базі минулих даних та враховуючи ринкову ситуацію, маркетолог-аналітик розраховує потенційний попит, можливі ризики, планові обсяги продажів або бюджет на маркетинг.
7. Побудова звітності: Графіки, діаграми, таблиці — невід’ємна частина роботи. Багато рішень у компаніях ухвалюються на основі чітких та зрозумілих звітів, які готує саме аналітик.

Необхідні навички

1. Аналітичне мислення — здатність бачити закономірності, порівнювати, структурувати інформацію, працювати з гіпотезами.
2. Знання статистики — вміння працювати з вибірками, середніми значеннями, кореляцією, регресією, сегментацією.
3. Навички роботи з інструментами BI — Google Analytics, Power BI, Tableau, Looker Studio.
4. Володіння Excel або Google Sheets на високому рівні — створення зведених таблиць, формули, аналітика.
5. Знання SQL — для витягування даних з баз даних.
6. Робота з CRM/ERP-системами — Salesforce, Bitrix24, Hubspot тощо.
7. Комунікація — здатність пояснити складні аналітичні висновки зрозумілою мовою для інших відділів компанії.
8. Базове розуміння маркетингу — знання основ просування, воронок продажів, digital-інструментів.

Де працює маркетолог-аналітик

• Великі корпорації (FMCG, фармацевтика, фінансовий сектор, банки)
• E-commerce (інтернет-магазини, маркетплейси)
• Digital-агенції
• IT-компанії (особливо з SaaS-продуктами)
• Виробничі компанії
• Сервісні компанії
• Start-up проєкти
• Консалтингові компанії

Приклади виконуваних робіт

• Аналіз конкурентів перед запуском нового продукту
• Побудова дашборду з продажів по регіонах
• Формування звітності по ефективності рекламних кампаній у різних каналах
• Складання портрета цільової аудиторії для запуску ребрендингу
• Прогнозування продажів у новому кварталі
• Оцінка зміни попиту після запуску нової функції на сайті

Суміжні професії

• SMM-менеджер — використовує аналітику для вибору контенту та цільової аудиторії.
• Таргетолог — налаштовує рекламу за параметрами, які допомагає визначити аналітик.
• Бренд-менеджер — формує бренд-стратегії, ґрунтуючись на даних аналітика.
• Контент-менеджер — адаптує контент згідно з результатами аналітики поведінки користувачів.
• SEO-спеціаліст — отримує дані про трафік, поведінку користувачів і ефективність запитів.
• Продуктовий менеджер — приймає рішення щодо функціональності продукту на базі поведінкових даних.
• UX/UI-дизайнер — створює інтерфейси, орієнтуючись на висновки з аналітики поведінки користувачів.
• Фінансовий аналітик — працює разом із маркетологом-аналітиком для прогнозування прибутковості.
• Data Scientist — співпрацює в питаннях моделювання клієнтської поведінки та прогнозування трендів.

Кейс-історія: Як аналітика врятувала рекламний бюджет компанії

Ірина Павленко — маркетолог-аналітик середньої ІТ-компанії з Києва, яка спеціалізується на розробці мобільних застосунків. Має аналітичний склад розуму, прекрасно володіє Google Analytics, Power BI та SQL.
Компанія запускала новий мобільний застосунок для фітнесу. Після трьох тижнів інтенсивної рекламної кампанії бюджет був витрачений на 70%, а показники встановлень залишалися критично низькими. Керівництво почало панікувати: реклама працює, а результату майже немає.

Ірина запропонувала зробити повний аудит кампаній. Вона занурилась у цифри: проаналізувала канали, ЦА, поведінкові патерни, дані з рекламних кабінетів та воронки встановлення. Виявилося, що 60% бюджету йшло на аудиторію 45+, яка переглядала оголошення, але не встановлювала додаток. Крім того, виявила помилку в посадковій сторінці: кнопка “Встановити” погано відображалась на мобільних пристроях із Android. Ірина швидко провела сегментацію, переналаштувала таргетинг на ЦА 25–35 років, переформатувала візуал оголошень, передала дані UI-дизайнерам для оптимізації посадкової сторінки.

Протягом наступного тижня вартість одного встановлення знизилася на 47%, а загальна кількість встановлень зросла втричі. Компанія не тільки врятувала кампанію, а й отримала позитивне ROI. Ірину підвищили до старшого маркетолога-аналітика, а її підхід зробили стандартом у компанії для перевірки всіх майбутніх кампаній.

Висновок

Маркетолог-аналітик — це один із найважливіших фахівців у будь-якій компанії, яка прагне розвиватися на основі даних. Його робота дозволяє не просто аналізувати, а й передбачати поведінку ринку, клієнтів, конкурентів, оптимізувати процеси та забезпечувати зростання прибутків. Ця професія ідеально підходить для тих, хто поєднує любов до цифр з інтересом до споживчої поведінки та має стратегічне бачення.

Опис професії створено з метою ознайомлення з професією – “Маркетолог-аналітик “

Тренінгова компанія “Академія гри” в рамках проєкту “PROFОРІЄНТИР”

Київ, 2025 рік.

Запрошуємо до співпраці!