Как интеллектуальные игры влияют на развитие бизнеса

Никак! Если вы не используете интеллектуальные игры в бизнесе… Но если используете, то знаете, что здесь действует закономерность, вы ставите одну цель, а добиваетесь сразу нескольких. Давайте разберемся, почему так происходит.

Hard skills vs soft skills

«Могу копать!» — написано в объявлении. Человек, который его разместил, подойдет вам, если вам нужно что-то выкопать.

«Могу копать, а могу и не копать!». Не спешите смеяться или сразу отказываться от этого человека. Если отбросить анекдотичность ситуации (и версию, что автор — лентяй), то что мы видим в этом объявлении?

• Прежде всего, оно заметно и обязательно выделится в череде однотипных объявлений «Могу копать!»
• Разместивший объявление говорит нам больше, чем написано. Он может копать (не боится работы и владеет нужными для ее выполнения навыками), но может и что-то другое. Например, руководить теми, кто копает. Может?
• Человек хочет найти работу и старается сделать себя заметнее конкурентов.
• Человек эффективнее использует деньги (если объявление платное) и время.

Вывод: если мы наймем такого человека, то в дополнение к хард скиллс (то есть к измеряемым навыкам, в данном случае к квалификации) получим софт скиллс. Такой специалист сможет наладить работу в коллективе, отношения с подрядчиками или заказчиками и, конечно, не будет копать в течение всей своей карьеры. Он будет двигать бизнес, и поэтому при найме на работу HR-специалисты обязательно оценивают soft skills. Это тот «софт», который нужен всем, потому что научить копать можно, а вот научить взаимодействовать с другими людьми… тоже можно, но не все знают, как.

Магия интеллектуальных игр

Игра — это процесс, в котором участники действуют согласно определенным правилам. Парадоксально, но даже в боях без правил есть правила, иначе они бы превратились в простую драку. А игра лучше драки, потому что в ней есть элемент обучения, в том числе и «мягким навыкам», особенно если это прикладная игра. И есть цель, к которой стремится игрок, а также есть цели, которых он достигает, даже не замечая этого.

Пример. Бизнес-игра Goal Makers предназначена для работы с целями. В ней есть задача (запрос), к которой стремится игрок. Это может быть открытие нового филиала, подбор нового специалиста, рост прибыли или любая другая цель. Он движется по игровому полю, выполняет задания и зарабатывает игровые деньги. Игровая цель — написать план достижения своей цели. Ее и видит игрок, но при этом он учится действовать в нестандартных ситуациях, генерирует идеи, коммуницирует с ведущим и другими игроками. Это все те же soft skills, которые работодатель хочет видеть в своих сотрудниках, ведь именно эти качества помогают развиваться бизнесу.

В этом и состоит магия игр про бизнес и в целом интеллектуальных игр — они дают целый комплекс навыков, причем помогать учиться незаметно и очень быстро. Всего за одну игровую сессию игрок успевает проработать цель, над которой в крупных компаниях работают целые отделы. В дополнение к этому он приобретает то, что поможет решать аналогичные задачи на своем рабочем месте, учится работать в условиях стресса (тренирует стрессоустойчивость) — и все это с минимальной ценой ошибки. Полезно? Полезно!

Как «сделать» сотрудника с помощью интеллектуальных игр?

Вначале перечислим несколько интеллектуальных игр для компании: «Вектор развития», Business Goal Makers, «Дебаты», «Аргументируй», «Активация Личного Бренда». Уже по названиям понятно, что это игры с разными базовыми целями и, очевидно, с разными вспомогательными задачами. Выбрав подходящий продукт или сразу несколько обучающих игр, можно тренировать те навыки, которые нужны работодателю.

Вы просто создаете развивающую среду и наполняете ее «тренажерами» под свои задачи. Игра может стать как самостоятельным инструментом для работы с персоналом, так и способом диагностики «слабых мест», над которыми сотрудник сможет поработать здесь же — за игровым столом и вне его. Понимая, где нужно совершенствоваться, он будет читать литературу, ходить на курсы, практиковаться на рабочем месте — и делать это осознанно.

Почему осознанно? Да потому что в бизнес-играх человек естественным образом приходит к мысли, что его цели зависят от цели компании. Если компания станет прибыльнее, сотрудник повысит собственный уровень доходов и сможет достичь своей персональной задачи (купить дом, машину, съездить в отпуск и пр.). В результате он будет работать на собственную цель через цели компании. Как раз это и нужно бизнесу — как вы считаете?