Искусство леттеринга
Происхождение понятия леттеринг уходит своими корнями в латинское слово litera (буква), а значит, и сам процесс их написания получил название «леттеринг». Это искусство часто используется в художественном оформлении чего-либо, когда …
Подробнее
Секреты управления персоналом
«Один в поле не воин». Особенно — на поле реформ и инноваций. Каждый руководитель хочет видеть рядом с собой сплочённую команду единомышленников, работающую слаженно и согласованно. Как создать такую команду? …
Подробнее
Невербальное общение
Сегодня 60% в общении между людьми составляет невербальная часть — то, что люди передают друг другу телом: через позу, жесты и выражение лица. Ещё 30% общения происходит через интонации и …
Подробнее
Психология общения с людьми: правила от Дейла Карнеги
Он выпустил свои наиболее известные книги в 1930–40-х годах, но с тех пор в человеческом поведении ничего не изменилось — эти правила по-прежнему актуальны. Правило № 1. Искренне интересуйтесь другими …
Подробнее
Какие бывают психотипы в отношениях и чего от них ждать?
Все мы — уникальны и неповторимы. Но это — по мнению большинства. А вот для всяких психологов мы — не больше чем определённый психотип. Так на какие же психологические типы …
Подробнее
Как писать продающий текст для социальных сетей
Структура рекламного поста в Facebook Первое, что бросается в глаза при чтении хорошего продающего поста — он разбит на логические и очень короткие блоки. Разделяйте пробелами заголовок, описание предложения, список …
Подробнее
Какими навыками должен владеть руководитель?
Что может ожидать организация от управленца и от чего зависят эти запросы? Какие управленческие навыки считаются основными и как их развить? При выборе руководителя для того или иного подразделения компании …
Подробнее
Приёмы психологического присоединения к собеседнику
Такой основой является достижение подсознательного доверия к собеседнику (так называемый раппорт). Технология установления подсознательного доверия включает в себя следующие ключевые компоненты: подстройка к позе; подстройка к жестам; подстройка к речи; …
Подробнее
Постановка задач подчиненным: 4 заповеди
Твой план: 1. Будь последователен в постановке задач. Ошибки руководителя: Поставил задачу, не согласованную с целями других подразделений. Задача, противоречащая целям других отделов, неизбежно встретит сопротивление с их стороны. Не …
Подробнее