Навчання персоналу

Кожна компанія потребує цілеспрямованого та систематичного процесу опанування знаннями й уміннями персоналом під керівництвом досвідчених викладачів, наставників і фахівців.

Навчання персоналу виконує важливу подвійну функцію: максимальне використання потенціалу працівника та підвищення його мотивації.

Цілі навчання: з боку роботодавця та працівника

Цілі навчання з точки зору роботодавця:

• організація та формування управлінського персоналу;

• оволодіння вмінням визначати, розуміти й вирішувати проблеми;

• відтворення кадрового складу;

• інтеграція персоналу в колектив;

• гнучке формування кадрового резерву;

• адаптація нових працівників;

• впровадження інновацій.

Цілі безперервної освіти з точки зору працівника:

• підтримання належного рівня та підвищення професійної кваліфікації;

• здобуття професійних знань поза межами основної діяльності;

• отримання знань про постачальників, споживачів, банки та інші організації, що впливають на діяльність фірми;

• розвиток навичок у сфері планування й організації виробництва.

Методи навчання персоналу:

• Читання лекцій – виклад теоретичного матеріалу та практичного досвіду.

• Конференції, семінари, круглі столи, дискусії, зустрічі з керівництвом – сприяють розвитку мислення та формуванню моделей поведінки в різних ситуаціях.

• Ділові ігри – розвивають навички поведінки у виробничих умовах або під час переговорів.

• Тренінги – інтенсивне навчання, під час якого один працівник навчає іншого основам діяльності через демонстрацію та практичну роботу з метою підвищення ефективності.