Настільна гра як маркетинговий інструмент

Якщо ви можете запропонувати щось унікальне, люди обов’язково звернуть на це увагу і виділять вашу компанію з-поміж конкурентів. У сучасному цифровому світі, де всі живуть в гаджетах, таким продуктом є настільна гра, яка є чимось незвичним — тим, що людська свідомість не зможе проскролити. Це підтверджує бум на настільні ігри, який почався вже у епоху тотального домінування інтернету.

Тільки у 2016 році у США відкрилось близько 5000 кафе, що використовували у якості «магніту» саме настільні ігри — і більшість з них виявились прибутковішими за конкурентів «без родзинки». Аналогічна ситуація спостерігається у Китаї, де, наприклад, в Шанхаї працює більше кафе з настільними іграми, ніж закладів Starbucks (а Шанхай має більше Starbucks, ніж будь-яке інше місто світу!!!) Це випадок, коли маркетингова стратегія компанії побудована на цікавості людей не до кави, чаю чи смаколиків, а на бажанні зіграти в настільну гру.

Чи можлива така стратегія в інших сегментах? Так, можлива.

Які ігри можна включити в маркетингову стратегію

Існує три способи використання ігор, як супутніх продуктів, які допомагають підвищити показники компанії:

1. Готова гра (або декілька ігор), яка доповнює основну послугу, як у випадку з американськими кафе. В Україні такий спосіб успішно використовують психологи, коучі, консультанти, які проводять для власних клієнтів ігрові сесії, пропонуючи досягнення мети через спеціально створену для цього гру. В цьому випадку гра є одночасно і робочим, і маркетинговим інструментом, даючи фахівцеві перевагу над конкурентами.
2.  Гра, спеціально розроблена для конкретної компанії. В цій стратегії під запит замовника розробляється ігровий продукт, що дозволяє залучати нових клієнтів, розширювати охоплення чи непрямо рекламувати бізнес або окремі продукти серед потенційних покупців. Це коробочне рішення брендується в кольори компанії, має відповідну нішеву тематику і самостійну механіку, не схожу на інші ігрові продукти. Воно має або суто розважальну мету, або прикладний (розвиваючий, навчальний, коучинговий) характер.
3. Адаптована гра. В цьому випадку береться готовий продукт і переробляється під тематичні потреби та корпоративний стиль компанії (змінюється сценарій, адаптуються ігрові персонажі, дизайн, завдання тощо). Наприклад, гра Power Inside (Сила всередині) перетворюється на гру Power Inside Construction Site (Сила всередині будівельного майданчику), а тематика, ігрові персонажі і завдання адаптуються під будівельну тематику. Такий варіант дешевший і швидший, ніж створення гри з нуля, спирається на перевірену часом ігрову механіку, але не завжди б’є точно в ціль з точки зору практичної корисності.

Як ігри дозволяють збільшити охоплення і продажі

Отже, компанія має в своєму арсеналі розроблену спеціально для неї гру. Яким чином цей продукт зможе збільшити показники бізнесу:

• Гра, як інструмент просування компанії, має значні перспективи, оскільки є магнітом для уваги вашої потенційної аудиторії. Уявіть собі велику виставку з рядами стендів, де всі використовують приблизно однакові методи залучення відвідувачів. В цьому випадку ефективність цих методів розпорошується між всіма конкурентами. І ось на одному зі стендів з’являється щось незвичайне — там представники компанії грають в настільну гру в кольорах компанії — через деякий час замість працівників в цю гру гратимуть відвідувачі, стаючи частиною екосистеми вашого бізнесу.
• Гра, як інструмент заохочення до покупки, працює на бажанні отримати винагороду. Якщо ігрова механіка спроектована правильно, то у грі будуть ігрові гроші, фішки чи інші знаки заохочення, які після завершення ігрового процесу гравець зможе обміняти на реальні знижки чи інші бонуси. При цьому ви можете розігрувати призи «на власному комплекті» (наприклад, на семінарах чи виставках) або продавати комплекти, в яких буде закладена можливість отримати подарунок.
• Гра, як інструмент вирішення проблем, має проектуватись під прикладні завдання. В цьому випадку люди залучаються у ваш бізнес не як отримувачі бонусів, а як гравці, що вирішили певну проблему завдяки вашій грі і тепер вважають вашу компанію корисною і вартою того, щоб віддати вам гроші за потрібні послуги.
• Гра, як корпоративний подарунок, замінить брендовані кружки, календарі і інші сувенірні вироби, вирізнивши ваш бізнес серед конкурентів і доповнюючи інші рекламні заходи.

При дієвій механіці і вдалому дизайні гра може мати багатовекторний вплив на покупця чи клієнта, стаючи цікавим інструментом маркетингової стратегії.