6 етапів впровадження системи гейміфікації.

Наскільки багато або мало Ви б не знали про гейміфікацію, актуальним залишиться питання її практичного застосування в житті. Привнести гру в повсякденність можна добре і якісно, ​​а можна і … так-сяк. Але ігри, як знають усі, не люблять слабких. Саме тому важливо дізнатися, як при боротьбі за талановитих співробітників, увагу клієнтів і збільшення прибутку підприємства, не припуститися помилки і бути в цій грі переможцем.

По суті, гейміфікація – це і є одна ціла техніка, завершена концепція. Однак ця ємна техніка складається з ряду невеликих утворючих методик, технік, інструментів і принципів, які слід враховувати в самому початку роботи з ігровими механіками.

6 етапів втілення системи гейміфікації в реальність

В основу Гейміфікація закладено 6 основних етапів, принципів впровадження гейміфікації, знаючи які, Ви отримаєте те, чого очікували від цього явища в ХХІ столітті.

Перший крок на шляху впровадження гейміфікації – це визначення мети.

При формуванні даного етапу важливо не тільки визначити конкретну мету, а й виділити час, який повинен бути обмеженим. Після того, як Ви визначили, мета і час її досягнення, прийшов час аналізу. Реальна оцінка дійсності – запорука успіху в застосуванні гейміфікації. Важливими параметрами аналізу є актуальність і реальна можливість досягнення завдання.

Другий крок – уявіть гравців і їх поведінку.

Подумки намалювавши картину сприйняття людиною Вашої версії ігрофікації, ви відшукаєте основу, яка ляже в основу проектування повної системи. Визначте для себе які конкретні кроки повинні бути здійснені ними для того, щоб Ваша мета була досягнута.

Уявіть основні типи споживачів, читачів, учасників «гри» – третій етап впровадження гейміфікації.

На цьому кроці Вам необхідно вивчити і зрозуміти потреби, чого хоче ваша цільова аудиторія. Цікавий контент, збільшення кількості акцій, розважальних програм, підвищення лояльності персоналу? Бути може щось ще? Оцінивши свою аудиторію глибше, Ви зможете:

• описати різні типи ваших гравців;
• оцінити їх потреби;
• визначити, як можна мотивувати кожен з виявлених типів до виявлення дій.

Розробка структури – четвертий фундаментальний етап.

Це процес створення такої структури, яка зможе відобразити всі, закладені раніше, техніки і процеси. На Вас лягає завдання створити історію з хорошим фіналом, яка покаже людині, як «недосвідчений першокласник» став «золотим медалістом». А так як ця історія не може містити всього лише дві пропозиції або п’ять дій, необхідно якомога повніше, на мікрорівні, створити концепцію. Адже Ви мотивуєте гравця до дії, зробивши яку він отримає не тільки свій приз – зворотній зв’язок з системою. Який? Вирішувати тільки Вам! І саме на цьому етапі впровадження.

П’ятий крок до перетворення гейміфікації – задоволення.

Задоволення – важливий фактор для того, щоб Ваш варіант гри в реальності пройшов випробування часом. На цьому етапі слід відійти від усіх технічних процедур і згадати, що Ваша мета привернути клієнтів або співробітників, а не створити утопічну модель бізнесу. До цього моменту Ваша основа гейміфікація була наповнена важливими складовими компонентами, але розвага також грає важливу роль. Адже це гейміфікація! Структура і механізми не втримають надовго людини, на відміну від приємного заняття. Гра повинна бути приємна для оточуючих, навіть якщо вона спрямована на те, щоб вивести гравця за рамки зони комфорту. Час від часу намагайтеся дивитися на систему, яку Ви створюєте, очима учасника, щоб зрозуміти, чи стає гра задоволенням.

Шостий етап – побудова системи.

Заключним процесом формування гейміфікації в бізнесі є шоста техніка – побудова системи. Це саме той час, коли необхідно продумати, як гейміфікація буде відображена на сайті компанії і в житті, а також слід зібрати воєдино всі попередні процедури, за допомогою яких Ви прийшли до впровадження гри в реальне життя.

Отже, для того, щоб колектив, друзі або клієнти бажали знову і знову повертатися до Вас і користуватися послугами саме Вашої компанії, необхідні:

• Мотивація. Це повинен бути саме той інструмент, який приверне спочатку увагу людини, потім запалить в ньому інтерес і перетворить його в бажання.
• Можливість. Один з найважливіших елементів гейміфікації – можливість взяти участь. При цьому Ваше завдання: максимально спростити вхід людини в ігровий процес, підібравши зручний час, відповідне місце і просто любити свого клієнта, бути орієнтованим на нього.
• Імпульс. Нагадуйте і підказуйте «гравцям» про те, що у них є можливість взяти участь в такому цікавому ігровому процесі, який Ви пропонуєте.

Це все ключові елементи і техніки створення і впровадження гейміфікації – цеглинки, з яких з’являється в Вашому житті, у Вашій справі гра. Гра, в якій Ви станете не тільки переможцем, а й хорошим творцем якісної продукції.