Чому гра?

McDonald’s не єдина компанія, яка здогадалась використовувати ігри для розвитку бізнесу. Успішні кейси є у таких гігантів, як McAfee, Nespresso, Starbucks. Елементи гейміфікації для залучення клієнтів використовують і українські компанії: згадайте, наприклад, фігурки-стікізи «Куражики» з «Сільпо». Однак використання настільних ігор як маркетингового інструменту в Україні все ще рідкість, і в цей потенціал можна використати на користь бізнесу.

Прикладна чи розважальна гра в коробці з брендом компанії — це перспективний засіб впливу на аудиторію, який можна використовувати наступним чином:

• дарувати партнерам по бізнесу в якості презенту на свята, ювілеї, з приводу завершення спільного проекту — в цьому випадку ви пробуджуєте в них цікавість, викликаючи бажання пограти. І вони гратимуть у вашу гру, маючи перед очима ваш логотип і стаючи таким чином частиною вашої бізнесової екосистеми. В цьому випадку підходять прикладні бізнесові (для навчання або рішення робочих проблем) або розважальні ігри (для корпоративів);
• дарувати школам і іншим організаціям, де є ваші потенційні клієнти (в цьому випадку підійдуть як розважальні, так і розвиваючі і навчальні ігрові продукти);
• використовувати всередині власної компанії для вдосконалення робочих процесів;
• розігрувати у якості призу серед клієнтів;
• використовувати на виставках, семінарах, конференціях у якості засобу привертання уваги і в якості альтернативи стандартним виступам (або як елемент демонстрації, презентації тощо).

Таким чином проста гра в яскравій коробочці стане ще одним засобом збільшення охоплення, підвищення лояльності та зростання прибутку.

Розробка гри як маркетингового інструменту

Прикладна настільна гра, розроблена з нуля — це ексклюзивний продукт, якого (або близького до нього) немає ніде в світі. Він має власні правила, сценарій, завдання та ігрову механіку, створену з урахуванням специфіки вашої діяльності і загалом сегменту бізнесу. Як розробляється така гра:

• обговорюється концепція, тема, вид гри та інші особливості, які ви хочете бачити в ній;
• збираються дані про компанію, сферу діяльності;
• вивчається цільова аудиторія, для якої призначена гра;
• створюється й тестується механіка гри, яка має певним чином впливати на цільову аудиторію (розважати, навчати, допомагати долати проблеми тощо);
• додається фірмове ігрове поле, кастомні фішки, брендовані картки та інші елементи, які не тільки виконують ігрову функцію, але й є рекламними носіями;
• тестується прототип гри, при необхідності вносяться корективи;
• продукт запускається у виробництво.

У випадку прикладних ігор, що мають на меті приносити користь, важливим фактором успіху є вміння ведучого керувати ігровим процесом, допомагаючи гравцям вирішити свій запит. Ведучий має не просто знати правила та вільно комунікувати з аудиторією. Для максимальної ефективності він повинен володіти навичками ігропрактика, тобто вміти використовувати ігрові механізми для допомоги гравцям. Такі вміння здобуваються на спеціалізованих курсах, де майбутні ігропрактики вивчають психотипи гравців, засвоюють навички керування грою та інші секрети професії.

Адаптація гри як маркетингового інструменту

Ще один варіант розробки корпоративного ігрового продукту — адаптація існуючої гри до ваших потреб і сегменту діяльності. Подібним чином вчинила компанія McDonald’s, адаптувавши «Монополію» до власної маркетингової стратегії. Цей варіант дешевший, частіше за все потребує менше часу та має перевагу вже апробованого рішення, яке потрібно змінити під запит вашої компанії.

Замовляйте  консультацію що до можливості розробки гри для просування вашого бізнесу – це дозволить вам якісно виділитись на ринку.

Запис Гра як маркетинговий інструмент 2 спершу з'явиться на bizgame.top.

Тільки у 2016 році у США відкрилось близько 5000 кафе, що використовували у якості «магніту» саме настільні ігри — і більшість з них виявились прибутковішими за конкурентів «без родзинки». Аналогічна ситуація спостерігається у Китаї, де, наприклад, в Шанхаї працює більше кафе з настільними іграми, ніж закладів Starbucks (а Шанхай має більше Starbucks, ніж будь-яке інше місто світу!!!) Це випадок, коли маркетингова стратегія компанії побудована на цікавості людей не до кави, чаю чи смаколиків, а на бажанні зіграти в настільну гру.

Чи можлива така стратегія в інших сегментах? Так, можлива.

Які ігри можна включити в маркетингову стратегію

Існує три способи використання ігор, як супутніх продуктів, які допомагають підвищити показники компанії:

1. Готова гра (або декілька ігор), яка доповнює основну послугу, як у випадку з американськими кафе. В Україні такий спосіб успішно використовують психологи, коучі, консультанти, які проводять для власних клієнтів ігрові сесії, пропонуючи досягнення мети через спеціально створену для цього гру. В цьому випадку гра є одночасно і робочим, і маркетинговим інструментом, даючи фахівцеві перевагу над конкурентами.
2.  Гра, спеціально розроблена для конкретної компанії. В цій стратегії під запит замовника розробляється ігровий продукт, що дозволяє залучати нових клієнтів, розширювати охоплення чи непрямо рекламувати бізнес або окремі продукти серед потенційних покупців. Це коробочне рішення брендується в кольори компанії, має відповідну нішеву тематику і самостійну механіку, не схожу на інші ігрові продукти. Воно має або суто розважальну мету, або прикладний (розвиваючий, навчальний, коучинговий) характер.
3. Адаптована гра. В цьому випадку береться готовий продукт і переробляється під тематичні потреби та корпоративний стиль компанії (змінюється сценарій, адаптуються ігрові персонажі, дизайн, завдання тощо). Наприклад, гра Power Inside (Сила всередині) перетворюється на гру Power Inside Construction Site (Сила всередині будівельного майданчику), а тематика, ігрові персонажі і завдання адаптуються під будівельну тематику. Такий варіант дешевший і швидший, ніж створення гри з нуля, спирається на перевірену часом ігрову механіку, але не завжди б’є точно в ціль з точки зору практичної корисності.

Як ігри дозволяють збільшити охоплення і продажі

Отже, компанія має в своєму арсеналі розроблену спеціально для неї гру. Яким чином цей продукт зможе збільшити показники бізнесу:

• Гра, як інструмент просування компанії, має значні перспективи, оскільки є магнітом для уваги вашої потенційної аудиторії. Уявіть собі велику виставку з рядами стендів, де всі використовують приблизно однакові методи залучення відвідувачів. В цьому випадку ефективність цих методів розпорошується між всіма конкурентами. І ось на одному зі стендів з’являється щось незвичайне — там представники компанії грають в настільну гру в кольорах компанії — через деякий час замість працівників в цю гру гратимуть відвідувачі, стаючи частиною екосистеми вашого бізнесу.
• Гра, як інструмент заохочення до покупки, працює на бажанні отримати винагороду. Якщо ігрова механіка спроектована правильно, то у грі будуть ігрові гроші, фішки чи інші знаки заохочення, які після завершення ігрового процесу гравець зможе обміняти на реальні знижки чи інші бонуси. При цьому ви можете розігрувати призи «на власному комплекті» (наприклад, на семінарах чи виставках) або продавати комплекти, в яких буде закладена можливість отримати подарунок.
• Гра, як інструмент вирішення проблем, має проектуватись під прикладні завдання. В цьому випадку люди залучаються у ваш бізнес не як отримувачі бонусів, а як гравці, що вирішили певну проблему завдяки вашій грі і тепер вважають вашу компанію корисною і вартою того, щоб віддати вам гроші за потрібні послуги.
• Гра, як корпоративний подарунок, замінить брендовані кружки, календарі і інші сувенірні вироби, вирізнивши ваш бізнес серед конкурентів і доповнюючи інші рекламні заходи.

При дієвій механіці і вдалому дизайні гра може мати багатовекторний вплив на покупця чи клієнта, стаючи цікавим інструментом маркетингової стратегії.

Запис Настільна гра як маркетинговий інструмент спершу з'явиться на bizgame.top.

Щоб вразити клієнта, в наші часи потрібно щось нове, креативне і водночас корисне і захопливе. І цим інструментом для просування власного бізнесу є прикладна чи розважальна гра. Так, настільна гра, яка розкаже про бізнес більше, ніж інші види сувенірної продукції.

Чому гра — це ефективний креатив?

Уявіть собі людину, яка любить борщ. Ця людина готова їсти борщ тричі на день сім днів на тиждень… до того часу, коли ви не почнете годувати її борщем щоденно без перерв на інші страви. Через деякий час людина в найкращому випадку стане байдужою до борщу і попросить щось нове. «Годуючи» людей одними тими ж календарями чи ручками, вся «корпоративна рать» створює той же ефект байдужості, що зменшує ефективність. Запропонувавши новий тип подарунку — корпоративну гру — ви конвертуєте креатив в увагу.

Чому подарункова гра діє:

• новизна — до таких подарунків люди ще не встигли звикнути і обов’язково звернуть на нього увагу, зацікавляться і зіграють хоча б раз (а якщо гра правильно спроектована, то гратимуть постійно);
• позитив — ми граємо в дитинстві і у дорослому віці, тому гра, як подарунок сприймається позитивно і сама по собі дарує радість (так працює мозок, який теж налаштований на позитив);
• тематичність — гра має тематично торкатися сфери діяльності вашої компанії, розповідаючи гравцю про ваш бізнес і затягуючи його у вир вашої екосистеми;
• охоплення — якщо гра сподобається адресатові, він обов’язково розповість про неї іншим людям, таким чином рекламуючи ваш бізнес;
• впізнаваність — всі фізичні елементи гри брендуються, тому гравці запам’ятовують вашу компанію через ненав’язливу, позитивну рекламу.

Щоб гра спрацювала, в ній має бути конкуренція і винагорода — використовуючи ці два важелі впливу, ви заставляєте гравця докладати зусиль за ігровим столом, а потім винагороджуєте його, підтримуючи позитивні емоції стосовно самого процесу і стосовно того, хто подарував гарний настрій.

Як створюється гра-подарунок

Існує два способи розробки брендованої подарункової гри:

• Адаптація існуючої гри — береться вже існуючий ігровий продукт і конвертується в адаптовану версію, яка має «ваш» дизайн, тематику і сценарій, але зберігає оригінальну ігрову механіку. Плюсом такого підходу є відпрацьована ігрова механіка, яка вже продемонструвала ефективність і точно спрацює у вашому продукті. Тому такий підхід знижує витрати на тестування і час на створення гри-подарунку.
• Розробка нової гри — в цьому випадку «з нуля» створюється концепція, ігрова механіка, дизайн, артефакті і інші атрибути ігрового комплекту. В результаті компанія отримує на 100% ексклюзивну гру-подарунок.

Створений таким чином ігровий комплект може бути цінним в наступних випадках:

• як подарунок діловим партнерам: на свята, з приводу завершення масштабного проекту, на ювілеї тощо;
• як подарунок стороннім організаціям, де є ваша потенційна цільова аудиторія (наприклад, брендовані розвиваючі настільні ігри для шкіл носять корисну просвітницьку функцію і паралельно розповідають про вашу компанію споживачам);
• як приз в промо-акціях, розіграшах та інших рекламно-маркетингових заходах;
• як інструмент для взаємодії з аудиторією на виставках, конференціях, семінарах;
• як елемент корпоративної культури (як презент для філіалів або у разі використання всередині вашої компанії).

Найчастіше в якості подарунку використовується настільна гра, що упакована у фірмову коробку і є фізичним презентом. У випадку розроблених з нуля або адаптованих ігор до коробочного рішення можуть окремо додаватись онлайн-версії гри, щоб збільшити охоплення. Це вже більше маркетинговий інструмент, що дозволить проводити розіграші бонусів, урізноманітнить вебінари та дасть інші важелі впливу на цільову аудиторію.

Запис Гра як креативний подарунок для клієнтів спершу з'явиться на bizgame.top.

Відповіді на ці питання шукає кожен з нас: і дитина, яка вперше замислюється про те, чого вона хоче від життя, і підліток, який хоче самоствердитися серед однолітків, і, звичайно ж, ми, дорослі, оскільки світ навколо нас змінюється з надзвичайною швидкістю і нам потрібні саме ті навички, які допомагають встигнути всюди і досягти всіх наших цілей.

Ще два-три десятиліття тому засвоєних в молодості професійних навичок, які відточувалися безпосередньо під час професійної діяльності, з періодичним підвищенням кваліфікації, було цілком достатньо для прекрасних кар’єрних результатів, досягнення вершин реалізації в своєму ремеслі. І досить рідкісним випадком було те, коли, вибравши напрямок розвитку в молодому віці, потім його кардинально змінювали – це було скоріше винятком, ніж правилом. Класичний радянський стандарт шляху професійного та особистісного розвитку «школа-інститут-завод (організація)-підвищення-пенсія» залишався стабільним, був орієнтиром для наступних поколінь. Ті навички, які гарантували успішність на цьому шляху, зараз називаються навичками операційної діяльності, навичками дотримання інструкцій або так званими hard skills – це як класичні професійні знання, так і додаткові – мови, вміння керувати автомобілем тощо.

А що зараз? Невже зараз міцні та глибокі знання за фахом не потрібні? Потрібні, але їх, на жаль, вже недостатньо. Чому? Тому що їх кількість зростає щохвилини, і на перший план виходить вміння зорієнтуватися і знайти потрібні знання у величезному океані професійної інформації, вміння знайти вузького фахівця, домовитися з ним про спільну роботу, скласти план дій… Та й класична вертикальна професійна кар’єра зараз перестала бути стандартом, багато хто з нас кожні кілька років змінюють напрямок діяльності, паралельно ведуть кілька проектів, освоюють нові професії, які постійно з’являються. Лінійні процеси розвитку в житті і професії назавжди залишилися в минулому. Які ж навички потрібні в цьому «блакитному океані можливостей»? Ті, які дозволяють завжди бути на гребені і легко перебудовуватися – універсальні навички, застосовні в будь-якій діяльності – гнучкі або м’які навички – soft skills. Це навички комунікаційні, інтелектуальні та вольові компетенції, креативність, гнучкість, вміння працювати в команді, приймати рішення, підбирати методи для досягнення цілей і багато іншого.

Як їх розвинути? Чи можна їх засвоїти, прочитавши правила в книзі і виконавши вправи?

Ні, найскладніше в тому, що ці навички набуваються тільки в процесі практичної діяльності або її симуляції в процесі прикладної гри. Ми пропонуємо Вам використовувати спеціально розроблений нами пакет ігор – GOAL MAKERS (тренує вміння грамотно вибрати досяжну мету) і POWER INSIDE (спрямована на формування вміння пошуку ресурсів для досягнення мети), саме вони сприяють розвитку фундаментальних гнучких умінь і навичок.

Ці та інші ігри ми продаємо, навчання іх проведення входить у вартість гри. Є онлайн формат кожної гри, якщо ви працюєте з відділеними командами чи консультуєте онлайн, то тут детальніше про Goal Makers online та Power Inside online.

Залишайте замовлення і ми зв’яжемось з вами, чи купуйте онлайн. Тоді доступ до гри та навчальні матеріали надійдуть вам на пошту у листі від нас.

Запис Hard Rock, Hard Skills, а в майбутньому тільки Interesting Games? спершу з'явиться на bizgame.top.